✧ quais as formas de pagamento? / formas de pagamento
os métodos de pagamento aceitos são: 
✧ qual o custo do envio? / frete
o custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra!
✧ como os envios são realizados?
trabalhamos com: 
✧ onde posso receber meu pedido?
fazemos envios para todo o país e internacionalmente. Caso deseje obter algum item da loja e seja de outro país que não esteja cadastrado na loja, favor entrar em contato (pelas redes sociais)
✧ quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?
o tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, a demora é de entre 10 a 18 dias úteis após a creditação do pagamento. em casos de PRÉ-VENDA, verifique as informações fornecidas na descrição do anúncio!
✧ política de cancelamento e reembolso
– a stetszy store não providenciará reembolsos em caso de:
1. desistência após pagamento do produto
desistência após a confirmação do pagamento do pedido;
desistência antes ou após o pagamento do frete;
insatisfação sem defeito:
o produto chegou em perfeito estado, sem avarias e conforme descrito. caso haja alguma insatisfação de caráter pessoal em relação ao produto em ótimo estado, não haverá reembolso.
avaria por mau uso: durante um período de tempo, o comprador acaba por avariar seu produto de maneiras diversas (quedas muito bruscas, arranhões após o uso) visto que não é responsabilidade direta da lojinha.
✧ reembolsos ou trocas serão analisados exclusivamente em casos de defeito de fabricação, mediante comprovação. erros por parte da transportadora/correios como extravios, mau transporte, etc, não são de responsabilidade da loja e não serão considerados como motivo integral para reembolso.
– o prazo para solicitação de análise por defeito de fabricação é de até 7 dias corridos após o recebimento do produto.
✧ qualquer dúvida, contate a loja via e-mail ou redes sociais
